ماشاء الله تبارك الله ماشاء الله لاقوة الا بالله , اللهم اني اسالك الهدى والتقى والعفاف والغنى
" قُلْ أَعُوذُ بِرَبِّ الْفَلَقِ *مِن شَرِّ مَا خَلَقَ * وَمِن شَرِّ غَاسِقٍ إِذَا وَقَبَ * وَمِن شَرِّ النَّفَّاثَاتِ فِي الْعُقَدِ * وَمِن شَرِّ حَاسِدٍ إِذَا حَسَدَ ". صدق الله العظيم
الساده الاعضاء و زوار منتديات المهندسين العرب الكرام , , مشاهده القنوات الفضائيه بدون كارت مخالف للقوانين والمنتدى للغرض التعليمى فقط
   
Press Here To Hidden Advertise.:: إعلانات منتديات المهندسين العرب لطلب الاعلان عمل موضوع بقسم الشكاوي ::.

 IPTV Reseller

  لطلب الاعلان عمل موضوع بقسم طلبات الاعلانات اسفل المنتدى لطلب الاعلان عمل موضوع بقسم طلبات الاعلانات اسفل المنتدى لطلب الاعلان عمل موضوع بقسم طلبات الاعلانات اسفل المنتدى

Powerd By : Mohandsen.com

العودة   المهندسين العرب > المنتديات الفضائية > منتدي الفضائي العام

منتدي الفضائي العام

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  رقم المشاركة : ( 1 )  
قديم 28/11/2016, 12:41 AM
الصورة الرمزية حسام مشعل
 
حسام مشعل
مراقب عـام

 الأوسمة و جوائز
 بينات الاتصال بالعضو
 اخر مواضيع العضو
  حسام مشعل غير متصل  
الملف الشخصي
رقم العضوية : 164600
تاريخ التسجيل : Aug 2009
العمـر : 57
الـجنـس :
الدولـة :
المشاركـات : 38,545 [+]
آخــر تواجـد : ()
عدد الـنقـاط : 41422
قوة التـرشيـح : حسام مشعل القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاحسام مشعل القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاحسام مشعل القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاحسام مشعل القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاحسام مشعل القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاحسام مشعل القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاحسام مشعل القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاحسام مشعل القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاحسام مشعل القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاحسام مشعل القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاحسام مشعل القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لها
Thumbs up وزارة لكهرباء تواجه أخطاء الفواتير بخدمة الكول سنتر

أعلنت وزارة الكهرباء تنفيذ خدمة العملاء "Call Center" حيث يمكن للمشترك تقديم شكوي فنية او تجارية من خلال الخط الساخن 121 علي مدار 24 ساعة وتتم اسناد الخدمة الي إحدي الشركات المتخصصة المتخصصة في خدمة العملاء ويغطي التنفيذ بجميع شركات التوزيع.. كما يمكن الابلاغ عن اعمدة الإنارة المضاءة نهاراً من خلال الرقم 121 واستخدام تطبيقات التليفون المحمول لإرسال شكوي الفواتير وتسجيل قراءة العداد وتحميل التطبيق من App store Google play Store تحت اسم شكاوي قواتير الكهرباء واختيار شركة التوزيع المختصة من واقع الفاتورة حتي يتسني الرد علي الشكوي بسرعة. ثم ادخال رقم الموبايل الذي سيتم التواصل من خلاله ويقوم المواطن بتصوير الفاتورة التي يشتكي منها من خلال كاميرا الموبايل لتحميلها علي التطبيق وسيظهر رسالة استلام الشكوي وجاري العمل علي حلها.
بالنسبة لقيام المواطن بتسجيل قراءة العداد بنفسه يدخل موقع خدمات الكهرباء الذكية او تحميل تطبيق التليفون المحمول وإنشاء حساب علي الموقع او باستخدام التطبق ويقوم بتسجيل البيانات المطلوبة "الإيميل. رقم الموبايل . رقم لابطاقة" بيانات العداد "الكود او الرقم" الموجود علي الايصال الشهري. كل شهر مع بدء فترة التسجيل الخاصة به لتسجيل القراءة علي العداد تخطر به من وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتلافي اخطاء الفواتير الناتجة عن القراءة الخاطئة كما يمكن ايضا ارسال شكوي الفاتورة من خلال رسائل SMS للرقم 91121 يصل للمواطن حالة تصحيح اخري والمتواصل من بعد فحص الشكوي.. بالاضافة الي فترة الموقع الالكتروني للوزارة المناهج لاستقبال شكاوي المشتركين.
توقيع » حسام مشعل

 

مواضيعيردودي
 
من مواضيعي في المنتدي

رد مع اقتباس
قديم 28/11/2016, 10:21 AM   رقم المشاركة : ( 2 )
roufa01
كبير مراقبي منتدى القنوات والترددات

الصورة الرمزية roufa01

الملف الشخصي
رقم العضوية : 385927
تاريخ التسجيل : Jul 2015
العمـر : 38
الجنـس :  starsat
الدولـة :
المشاركات : 15,605 [+]
آخر تواجـد : ()
عدد النقاط : 51
قوة الترشيـح : roufa01 يستاهل التقييم

 الأوسمة و جوائز
 بينات الاتصال بالعضو
 اخر مواضيع العضو

roufa01 غير متصل

افتراضي رد: وزارة لكهرباء تواجه أخطاء الفواتير بخدمة الكول سنتر

بارك الله فيك اخى الكريم
توقيع » roufa01


لست الأفضل ولكن لي أسلوبي
سأظل دائما أتقبل رأي الناقد والحاسد
فالأول يصحح مساري والثاني يزيد من إصـــراري
╬♥╬ استودعكم الله و أتمنى للجميع السعادة و التوفيق ╬♥╬

 

  رد مع اقتباس
قديم 28/11/2016, 06:44 PM   رقم المشاركة : ( 3 )
ناصر ابو محمد
نائــب المشرف الـعــــــام

الصورة الرمزية ناصر ابو محمد

الملف الشخصي
رقم العضوية : 113358
تاريخ التسجيل : Aug 2008
العمـر : 42
الجنـس :  تورمان بريمير بلص ١
الدولـة : المهندسين العرب
المشاركات : 66,749 [+]
آخر تواجـد : ()
عدد النقاط : 109337
قوة الترشيـح : ناصر ابو محمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاناصر ابو محمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاناصر ابو محمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاناصر ابو محمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاناصر ابو محمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاناصر ابو محمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاناصر ابو محمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاناصر ابو محمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاناصر ابو محمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاناصر ابو محمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاناصر ابو محمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لها

 الأوسمة و جوائز
 بينات الاتصال بالعضو
 اخر مواضيع العضو

ناصر ابو محمد غير متصل

افتراضي رد: وزارة لكهرباء تواجه أخطاء الفواتير بخدمة الكول سنتر

شكرا لك اخى
توقيع » ناصر ابو محمد
رَبَّنَا اغْفِرْ لِي وَلِوَالِدَيَّ وَلِلْمُؤْمِنِينَ يَوْمَ يَقُومُ الْحِسَابُ


اللهم لاتجعلني طريقاً الى الجنة وتلقي بي الى النار
إتبع طريق الحق وإن رأيت فيه قلة السالكين وأجتنب طريق الباطل وإن رأيت فيه كثرة الهالكين

البعض يرى القمة غاية ونحن نتخذها بداية
أنت الزائر لمواضيعى

 

  رد مع اقتباس
قديم 28/11/2016, 07:13 PM   رقم المشاركة : ( 4 )
ايمن مغازى
مراقب عـام منتديات المهندسين العرب

الصورة الرمزية ايمن مغازى

الملف الشخصي
رقم العضوية : 328492
تاريخ التسجيل : Feb 2013
العمـر : 50
الجنـس :
الدولـة : كفرالشيخ.فوه.الفتوح
المشاركات : 29,513 [+]
آخر تواجـد : ()
عدد النقاط : 1264
قوة الترشيـح : ايمن مغازى قرب من القمةايمن مغازى قرب من القمةايمن مغازى قرب من القمةايمن مغازى قرب من القمةايمن مغازى قرب من القمةايمن مغازى قرب من القمةايمن مغازى قرب من القمةايمن مغازى قرب من القمةايمن مغازى قرب من القمة

 الأوسمة و جوائز
 بينات الاتصال بالعضو
 اخر مواضيع العضو

ايمن مغازى متصل الآن

افتراضي رد: وزارة لكهرباء تواجه أخطاء الفواتير بخدمة الكول سنتر

بارك الله فيك أخى
توقيع » ايمن مغازى
لا إلـــه إلا الله
محمــد رســول الله

 

  رد مع اقتباس
قديم 2/12/2016, 11:55 AM   رقم المشاركة : ( 5 )
علىابوالحكيم
مـهـندس مـحـتـرف


الملف الشخصي
رقم العضوية : 214624
تاريخ التسجيل : Feb 2010
العمـر : 32
الجنـس :
الدولـة :
المشاركات : 1,223 [+]
آخر تواجـد : ()
عدد النقاط : 11
قوة الترشيـح : علىابوالحكيم يستاهل التميز

 الأوسمة و جوائز
 بينات الاتصال بالعضو
 اخر مواضيع العضو

علىابوالحكيم غير متصل

افتراضي رد: وزارة لكهرباء تواجه أخطاء الفواتير بخدمة الكول سنتر

بارك الله فيك اخى الكريم
  رد مع اقتباس
قديم 2/12/2016, 11:57 AM   رقم المشاركة : ( 6 )
امام احمد
كبير مراقبين عام منتديات المهندسين العرب

الصورة الرمزية امام احمد

الملف الشخصي
رقم العضوية : 106581
تاريخ التسجيل : Jul 2008
العمـر :
الجنـس :  كيوماكس
الدولـة :
المشاركات : 23,873 [+]
آخر تواجـد : ()
عدد النقاط : 58522
قوة الترشيـح : امام احمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاامام احمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاامام احمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاامام احمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاامام احمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاامام احمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاامام احمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاامام احمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاامام احمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاامام احمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لهاامام احمد القمة دائما للمتميزين اتمناها لك اسعي ايضا لها

 الأوسمة و جوائز
 بينات الاتصال بالعضو
 اخر مواضيع العضو

امام احمد غير متصل

افتراضي رد: وزارة لكهرباء تواجه أخطاء الفواتير بخدمة الكول سنتر

بارك الله فيك
  رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 04:16 PM


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By Almuhajir

Google Adsense Privacy Policy | سياسة الخصوصية لـ جوجل ادسنس

الساده الاعضاء و زوار منتديات المهندسين العرب الكرام , , مشاهده القنوات الفضائيه بدون كارت مخالف للقوانين والمنتدى للغرض التعليمى فقط

RSS RSS 2.0 XML MAP HTML

^-^ جميع آلمشآركآت آلمكتوبهـ تعبّر عن وجهة نظر صآحبهآ ,, ولا تعبّر بأي شكلـ من آلأشكآل عن وجهة نظر إدآرة آلمنتدى ~