مساعدة عاجلة فى جهاز mini Spark HD

[hamdy-goher]

[B][SIZE="5"]السادة المشرفين برجاء مساعدتى فى هذه المشكلة وهى عندما اذهب الى قائمة المنيو واريد أن اختار upgrade او PVR/HDD setting لا أستطيع حيث انهم مظللين ولا استطيع الانتقال اليهم بالريموت مطلقا كما فى الصورة التالية

[IMG]

[/IMG]


وايضا عندما ادخل على المنيو واختار Spark لا استطيع الدخول لتحديث الجهاز من الانترنت او اختيار pdf أو اختيار user manual كما فى الصورة الاتية :

[IMG]

[/IMG]

كما أنه عند الدخول على اختيار spark تأتينى هذه الرسالة كما فى الصورة التالية :

[IMG]

[/IMG]

وعند ادخال البيانات كالاسم والايميل يرفض التسجيل وتأتينى هذه الرسالة كما فى الصورة التالية :

[IMG]

[/IMG]

وبالتالى لا أستطيع تحديث السوفت الخاص بالجهاز من الانترنت .. لذا أرجو من كل السادة المتخصصين مساعدتى لفهم هذا الجهاز حيث أننى اشتريته أمس ومحتار فيه