[مدحت الجزيرة]

الالتزام

لإن لكل فرد في المجتمع له دوراً رسمياً يقوم به

و يتم تحديده من خلال وصف الوظيفة او المهمه المكلف بها

إلا أن يوجد نوع أخر من السلوكيات زاد الاهتمام به مؤخراً

وهو سلوكيات الدور الإضافي

فإن تحقيق أهداف اى عمل لا يتم فقط عن طريق الأدوار الأساسية للعاملين

ولكن أيضاً عن طريق أداء ما أمكن من الأدوار الإضافية

وهو ما يعرف بأنه

" سلوكيات المواطنة التنظمية " .

وهذه السلوكيات هي سلوكيات لا تدخل ضمن واجبات عملك

بل هي سلوكيات اختيارية

وعدم وجود هذه السلوكيات

والاعتماد فقط على سلوكيات الدور الاساسى

يجعل العمل عمل هشة ويسهل إنهياره

ودى وجهت نظر ى لاى عمل لا ياْخذ

المسار الطبيعى له دون اى تجاوزات

سلبيه تساعد على انهيار العمل

للجميع تحيتى