المهندسين العرب - مشكلة الترددات والاشارة

لدى جهاز كيومكس hd فرجن 1
- ولكن منذ شهر بداءت بعض الترددات بالاختفاء مثل التردد 11355 - والتردد 11373 من النايل سات
فقمت بعمل ضبط مصنع + سوفت السوبر 2.2 ولكن دون جدوووووووووى
ارجوا من الاخوة الاحباب الافادة فى هذا الامر ولاسيما اختفاؤ بعض القنوات المحبوبة لدى على هذة الترددات
وشكررررررررا